Colaboração

Microsoft Teams avança em Comunicações Inteligentes

O Teams vem crescendo significativamente, tanto em novos recursos quanto em uso pelos clientes. Atualmente, mais de 200 mil organizações em 181 mercados e 39 idiomas usam o Teams, incluindo A.P. Moller-Maersk, ConocoPhillips, Macy’s, NASCAR, Navistar, RLH Corporation e Technicolor e General Motors.

Teams para Comunicações Inteligentes e colaboração
Construído com a força e a escala do Office 365 com mais de 120 milhões de usuários, oferece colaboração baseada em bate-papo, reuniões, chamadas e, em breve, recursos completos de voz para empresas. Tudo isso é sustentado pelo Microsoft Graph, permitindo recursos avançados de Inteligência Artificial. Como parte do Office 365, o Teams oferece essas capacidades em escala, com padrões de conformidade e segurança corporativa para atender às necessidades de um negócio global.

Para avançar nessa visão para as Comunicações Inteligentes, novos recursos que serão adicionados ao Teams incluem:

  • Gravação em nuvem: oferecerá gravações de reuniões em um clique com transcrição automática e timecoding, permitindo que todos os membros da equipe possam ler as legendas, pesquisar dentro da conversa e reproduzir tudo ou parte da reunião. No futuro, também incluirá reconhecimento facial, de modo que as observações possam ser atribuídas a participantes específicos da reunião.
  • Tradução de mensagens: pessoas que falam línguas diferentes poderão comunicar-se umas com as outras através da tradução de posts em canais e bate-papo.
  • Interações de voz da Cortana em dispositivos habilitados para Teams: você poderá fazer uma ligação, participar de uma reunião ou adicionar outras pessoas usando linguagem natural falada. Essa funcionalidade se estenderá aos telefones IP e aos dispositivos da sala de conferência.
  • Fundo desfocado em vídeo: a capacidade de desfocar o fundo durante as chamadas de vídeo permitirá que outros participantes da reunião se concentrem em você, e não no que está atrás de você.
  • Detecção de proximidade para Teams Meetings: este recurso ajudará você a descobrir e adicionar um Skype Room System disponível nas proximidades para qualquer reunião.
  • Compartilhamento por celular em reuniões: os participantes da reunião poderão compartilhar uma transmissão de vídeo ao vivo, fotos ou a tela de seu dispositivo móvel.

Novos recursos de ligações corporativas também foram anunciados no Teams, incluindo transferências de chamadas. Além disso, o Roteamento Direto (Direct Routing), permitirá aos clientes usarem sua infraestrutura de telefonia com o Teams para ligar. Quando você combina um plano de chamada da Microsoft ou o roteamento direto com o sistema de telefone para Office 365, o Teams se torna um serviço de voz completo.

Comunicações Inteligentes para seus dispositivos
O hardware desempenha um papel crítico na entrega de experiências de voz e vídeo consistentes e de alta qualidade. O Teams está habilitado a um espectro completo de dispositivos de chamadas e de salas de reunião, incluindo:

  • Dispositivos de colaboração da Microsoft: o Microsoft Surface Hub é um poderoso dispositivo de tela grande para colaboração em equipe. O Teams será suportado no Surface Hub, aumentando as possibilidades do Teams em espaços e salas de reuniões equipadas com o dispositivo.
  • Sistemas de sala de reunião: a Lenovo e a HP juntam-se aos parceiros Logitech, Crestron e Polycom para transformar a experiência da sala de conferências com áudio rico, vídeo em HD, controle da sala e inclusão de mais pessoas e locais em um toque. Todos os Skype Room Systems apoiarão as reuniões do Teams.
  • Conexões com equipamentos existentes: o Teams certificará novas soluções da BlueJeans, Pexip e Polycom para suportar a interoperabilidade em reuniões no Teams com o hardware existente.
  • Telefones de mesa e de conferência: novos telefones de mesa da AudioCodes e Yealink – e novos aparelhos de salas de conferência da Crestron, Polycom e Yealink – executam um aplicativo nativo do Teams para experiências de chamada consistentes e simplificadas.
  • Estações móveis: novas estações de telefonia móvel da Plantronics combinam a experiência do Teams com os recursos do telefone de mesa para o usuário móvel.

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